Seguimiento de Conversiones

¿Qué es el seguimiento de conversiones?

En publicidad "on-line", se produce una conversión cuando la pulsación de un usuario sobre su anuncio tiene un resultado beneficioso para Ud. como, por ejemplo, una compra, una suscripción, una visita a una página o un cliente potencial.

ICTEA dispone de una herramienta que permite medir estas conversiones y, en definitiva, identificar la eficacia de sus palabras clave y anuncios "en línea".

Para ello, se coloca una "cookie" en el ordenador del usuario cuando éste pulsa sobre uno de sus anuncios. A continuación, si el usuario accede a una de sus páginas de conversión, la "cookie" se conecta a su página Web. Cuando se produce una coincidencia, se registra una conversión correcta a su nombre. Tenga en cuenta que la "cookie" que se añade al ordenador de un usuario cuando éste hace pulsa sobre un anuncio caduca a los 30 días. Esta medida, junto con el hecho de que se utilizan servidores distintos para el seguimiento de conversiones y los resultados de las búsquedas, protege la privacidad del usuario.

¿Cómo se determinan las conversiones?

Se registrará una conversión cuando, al pulsar sobre un anuncio, se produce un evento que usted considere de valor. En función del tipo de negocio, una conversión puede definirse como:

  • Una compra.
  • Una suscripción o registro.
  • Una solicitud de información adicional.
  • Una visita a una página.
  • El tiempo que un usuario pasa en su Web.
  • Una descarga o un juego de demostración.

La página en la cual se confirma que un usuario ha realizado correctamente una de estas acciones es la página de conversión (por lo general, la página 'Gracias por su compra/suscripción/visita').

¿En qué me beneficia el seguimiento de conversiones?

Para configurar el seguimiento de conversiones, se debe incluir un fragmento de código JavaScript en sus páginas de confirmación de conversiones (la página Gracias por su compra/suscripción/visita). Cuando se activa el seguimiento de conversiones, el servidor asignará a ese dominio una ID y habilitará el seguimiento de conversiones en su cuenta. El proceso es el siguiente:

  • Un usuario pulsa sobre su anuncio.
  • El servidor coloca una "cookie" temporal en el ordenador del usuario.
  • Si el usuario accede a una de sus páginas de solicitud de confirmación de conversiones, su ordenador devuelve la "cookie".
  • Se registra la conversión y se correlaciona con la campaña, grupo de anuncios o listado, URL de destino y palabra clave.
  • Se genera un informe en el que aparecerán las estadísticas de conversión, que engloban desde el rendimiento de la campaña hasta el de las palabras clave.

¿Qué es el seguimiento de conversiones en varios canales?

El seguimiento de conversiones se aplica a cualquier tipo de publicidad "online", por ejemplo, campañas en Google-Adwords, campañas en Overture, "banners", EMail marketing, etc.

El seguimiento en varios canales permite acceder rápida y fácilmente a los datos sobre el rendimiento de todos sus canales publicitarios en línea - como Overture, el correo electrónico, los banners, etc. desde una única y práctica ubicación. Desde un informe único descubrirá qué campañas obtienen los porcentajes de conversiones más elevados, lo que le permitirá tomar decisiones fundamentadas sobre dónde y de qué manera debe invertir su presupuesto publicitario.

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