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Mantenimiento Informático



Este es un servicio de Mantenimiento de Ordenador u Ordenadores (por defecto hasta tres equipos, pero este número es opcionalmente ampliable en el paso 3 del proceso de compra), caracterizado por un tiempo muy rápido de respuesta.

Para tener asistencia técnica, deberá disponer de este producto al menos 20 días.



Este servicio incluye:


ASISTENCIA TÉCNICA


Servicio de asistencia presencial y/o remota. Realizamos asistencia in-situ para su ordenador, o asistencia remota (on-line) del logical o software, si los medios lo permiten.


Ayudamos a nuestros clientes a sacar el máximo partido de sus ordenadores, resolviendo dudas de funcionamiento tanto de software como de hardware.


Además, realizamos un chequeo completo de su ordenador y actualizamos y optimizamos el rendimiento de este para lograr su máxima eficiencia.


MANTENIMIENTO PREVENTIVO


Le incluimos el mantenimiento preventivo necesarios para tener su equipo a punto.


El mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento, por oposición al mantenimiento correctivo que repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o están dañados.


COPIAS DE SEGURIDAD


Para asegurarse de no perder sus archivos, se deben realizar copias de seguridad regulares de los mismos.


Por ello, le realizamos copias de seguridad de todos los datos que deseé con las mayores garantías.


También podemos programar su ordenador para que haga dichas copias de seguridad con la periodicidad que deseé.


RECUPERACIÓN DE DATOS


¿Pérdida de datos? ¡Nada que temer!


Intentaremos recuperar la información perdida o dañada, siempre que los medios técnicos lo permitan.


La recuperación de datos en caso de daños físicos de los medios de almacenamiento puede involucrar múltiples técnicas.


REDES INFORMÁTICAS


Una red informática, es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios.


Por un coste mínimo, instalamos redes LAN (cableadas) y Wireless (inalámbricas), desde la instalación del cableado hasta la configuración de los equipos, puntos de acceso y Routers.


REPARACIÓN Y AMPLIACIÓN DE EQUIPOS


Se reparará (a coste adicional) cualquier avería de su ordenador.


A través de un sistema exhaustivo de diagnóstico localizamos el problema y damos una solución inmediata.


Además, si necesita ampliar su ordenador, le asesoramos y le montamos (a coste adicional) los componentes que elija.


MANTENIMIENTO SOFTWARE


El mantenimiento de software es una actividad muy amplia que incluye la corrección de errores, mejoras de las capacidades, eliminación de funciones obsoletas y optimización.


Se incluye la instalación de sistemas operativos y cualquier software que precise (puede tener un coste adicional).


Le aconsejamos y le ayudamos a encontrar el software más útil para sus necesidades, así como para sacar el mayor provecho de su ordenador.


SEGURIDAD INFORMÁTICA


La seguridad informática es la disciplina que se ocupa de diseñar las normas, procedimientos, métodos y técnicas destinados a conseguir un sistema de información seguro y confiable.


Limpiamos su ordenador totalmente de virus y le asesoramos sobre los mejores programas de antivirus, antispyware, antimalware, firewall, protección de datos, antispam, control parental, etc.


Si necesita más información, pulse para contactar con nosotros.


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